KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİNİN ÖNEMİ ANLATILDI

10.11.2021

''ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Temel Sistemi’’ eğitimi, eğitmen Teyfik Bıyıklı sunumuyla online olarak gerçekleşti. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’nin işletmelerde uygulanması, 2015 standardının getirdiği risk ve fırsatlar, kalite yönetim prensipleri, performans değerlendirme gibi standartın maddeleri teorik ve pratik bilgiler ile aktarıldı.

Eğitmen Teyfik Bıyıklı, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem standardının dünya standardı olduğunu belirterek “Kalite Yönetim Sistemi müşteri odaklı olup, daha iyi hizmet ve izlenebilir hizmet şansı sunmakta, buda firmanın kurumsallaşmasına ve müşteri memnuniyetine olumlu katkı sağlamaktadır. Kalite Yönetim Sistemi Standardı aynı zamanda bir yönetim sanatıdır. Tüm yöneticiler de bu sanatın inceliklerini bilmelidir” diye konuştu.