Uşak Ticaret ve Sanayi Odası

09.05.2023

Uşak Ticaret ve Sanayi Odası (UTSO) yönetim sistemleri eğitimlerinin ilkine Kalite Yönetim Sistemlerinin temeli olan ‘’ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi’’ ile başladı.

Toplam Kalite Yönetim Bilim Uzmanı Teyfik Bıyıklı sunumuyla gerçekleşen eğitimde; ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’nin işletmelerde uygulanması, 2015 standardının getirdiği risk ve fırsatlar, kalite yönetim prensipleri, performans değerlendirme gibi standart maddeleri teorik ve pratik bilgiler ile aktarıldı.

Eğitmen Teyfik Bıyıklı, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem standardının dünya standardı olduğunu belirterek “Kalite Yönetim Sistemi müşteri odaklı olup, daha iyi hizmet ve izlenebilir hizmet şansı sunmakta, buda firmanın kurumsallaşmasına ve müşteri memnuniyetine olumlu katkı sağlamaktadır. Kalite Yönetim Sistemi Standardı aynı zamanda bir yönetim sanatıdır. Tüm yöneticiler de bu sanatın inceliklerini bilmelidir” diye konuştu.

Eğitimin son bölümünde katılımcıların sorularını yer verildi.