Uşak Ticaret ve Sanayi Odası (UTSO) üyelerine yönelik sertifikalı “Yeni Müşteri Bulma Teknikleri Eğitimi” düzenledi.

Uşak Ticaret ve Sanayi Odası toplantı salonunda düzenlenen eğitim Dr. Barbaros KON tarafından verildi.

Müşteri davranışları, beklentileri ve çeşitleri konusunda bilgi veren Dr. Barbaros KON, müşteri mutluluğunun kurumun geleceği açısından yaşamsal öneme sahip olduğunun altını çizdi. KON, müşteriyi gelir kaynağı olarak görmek yerine iş ortağı olarak görmenin önemini vurguladı. Satın alma kararının duygusal olduğunu söyleyen Dr. Barbaros KON, müşterilere güven vermenin şirket açısından dönüşlerini anlattı.

Eğitimle ilgili açıklama yapan UTSO Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa KUVVET, “Satılamayan ürünü üretmenin ya da vitrine koymanın bir anlamı yok. Birçok rakiple yarışılan pazarda müşteri bulmak ve müşterilere yenilerini eklemek firmalar için büyük önem arz ediyor.” dedi. Hem imalat sektörü hem de perakende sektörü için önemli bir eğitim oluğunu belirten KUVVET, hem kişisel gelişim açısından hem de kurumsal gelişim için eğitimlerin önemine dikkat çekti. Yoğun bir eğitim programı oluşturduklarını söyleyen KUVVET, üyelerinin eğitimlere katılımlarının önemine değindi.